Otwórz zapisane

Zgłoś problem, zaproponuj rozwiązanie, zapytaj.
Cezary+1
Posty: 79
Rejestracja: 5 mar 2016, o 08:04

Otwórz zapisane

Post autor: Cezary+1 »

Na skróty: Otwórz zapisane.
Po kliknięciu na "otwórz zapisane" program przestaje działać. Zauważyłem to dzisiaj.
Do tej pory tego nie było. Poza tym program działa.
Mam Win 8.1.

Pomoc Techniczna IPS
Posty: 461
Rejestracja: 2 gru 2009, o 11:12

Re: Otwórz zapisane

Post autor: Pomoc Techniczna IPS »

Nie został przypadkiem zmieniony folder danych, do którego nie mamy teraz dostępu?
Proponuje wybrać w menu Plik\Właściwości programu zakładka Foldery i sprawdzić lokalizacje - "Folder dokumentów".

Cezary+1
Posty: 79
Rejestracja: 5 mar 2016, o 08:04

Re: Otwórz zapisane

Post autor: Cezary+1 »

Nic nie zmieniałem. Nie działa "otwórz zapisane" i "import z 2016" Po prostu program PIT-y przestaje działać.
Muszę wyłączyć komputer i włączyć ponownie.
Natomiast bez problemu tworzę nowe PIT-y, robię wyliczenia i przesyłam.
Dane płatnika muszę wstawiać ręcznie.
To samo było chyba w ubiegłym roku.

Pomoc Techniczna IPS
Posty: 461
Rejestracja: 2 gru 2009, o 11:12

Re: Otwórz zapisane

Post autor: Pomoc Techniczna IPS »

Jaka jest lokalizacja zapisywanych zeznań - "Folder dokumentów"?
Posiada Pan pełne uprawnienia do folderu, który jest przedstawiony w tej lokalizacji?

M.K.
Posty: 4029
Rejestracja: 9 gru 2009, o 10:53

Re: Otwórz zapisane

Post autor: M.K. »

Może jakiś plik w katalogu jest uszkodzony i program próbując go odczytać wpada w pętlę.

Proponuję najpierw zmienić katalog na pusty i sprawdzić działanie.

M.K.
Posty: 4029
Rejestracja: 9 gru 2009, o 10:53

Re: Otwórz zapisane

Post autor: M.K. »

Czy coś wiadomo więcej? Trzeba poszukać przyczynę, która powoduje zawieszanie programu, czyli uszkodzony plik, najlepiej metodą dopisywania plików z kopii starego katalogu do nowego pustego.

Cezary+1
Posty: 79
Rejestracja: 5 mar 2016, o 08:04

Re: Otwórz zapisane

Post autor: Cezary+1 »

Nie znalazłem przyczyny zawieszania się programu. Na razie dałem sobie spokój od szukania.
Ostatecznie ręczne wpisywanie danych nie jest zbyt kłopotliwe.

snykwa
Posty: 7211
Rejestracja: 13 sty 2014, o 23:53

Re: Otwórz zapisane

Post autor: snykwa »

Mam win7. Nie mam z tym żadnych problemów. Zawsze po instalacji programu i po otwarciu wchodzę w "plik"-"właściwości" i sam sobie wybieram gdzie będą zapisywały się tegoroczne rozliczenia oraz skąd program ma pobierać dane zeszłorocznych rozliczeń. Jeszcze nie zdarzyły mi się takie problemy jak u Ciebie.

bielowkaeb
Posty: 362
Rejestracja: 16 lut 2011, o 18:32

Re: Otwórz zapisane

Post autor: bielowkaeb »

Miałam coś takiego , że program się zawieszał w ten sam sposób. Odinstalowałam go i ponownie zainstalowałam i działa bez problemu.

Zablokowany