problem z połączeniem

magdalena171
Posty: 1
Rejestracja: 11 lut 2017, o 21:06

problem z połączeniem

Post autor: magdalena171 »

Witam
Przy włączaniu programu pojawia mi się komunikat "Wystąpił błąd połączenia z serwerem danych. Program nie mógł pobrać informacji o dostępności aktualizacji." .
Nie mogę wysłać zeznania do US - pojawia mi się komunikat "Wystąpił problem z połączeniem (error code is 100353)" .
Mam Windows XP, ale we wcześniejszych wersjach programu PIT nie było problemu z połączeniem. Nie wiem co mogę zrobić. Proszę o pomoc

M.K.
Posty: 4034
Rejestracja: 9 gru 2009, o 10:53

Re: problem z połączeniem

Post autor: M.K. »

We wcześniejszych wersjach PITy-2016 czy zeszłorocznych PITy-2015?

Jeśli to pierwsze to nic się nie zmieniło. Może firewall Windows lub programu antywirusowego został włączony.
Czy nie wprowadzono taż np. bramy serwera proxy?

djgruby
Posty: 132
Rejestracja: 12 mar 2011, o 16:13
Lokalizacja: Kaszuby

Re: problem z połączeniem

Post autor: djgruby »

Witam, dzisiaj podczas wysyłki wystąpiła u mnie sytuacja identyczna jak w pierwszym poście i nie mogę odebrać potwierdzenia (UPO).
Nie wiem czy to kwestia jakiejś aktualizacji po stronie Ministerstwa czy lokalny problem.


Raport modułu wysyłania danych do systemu e-Deklaracje.
Data i czas operacji: 2017-02-16 14:57:03

Zainicjowano odczytywanie statusu dokumentu..... z systemu e-Deklaracje danych dokumentu: PIT-37 - 2016
Status 301 ("Dokument w trakcie przetwarzania, sprawdź wynik następnej weryfikacji dokumentu") informuje że w systemie e-Deklaracje trwa przetwarzanie dokumentu "PIT-37 - 2016,..... Należy powtórzyć odbiór statusu".

Odczytany status danych:
Data i czas wysłania danych: 2017-02-16 14:10:26
Identyfikator danych: *************************
Numer statusu: 301
Opis statusu: Dokument w trakcie przetwarzania, sprawdź wynik następnej weryfikacji dokumentu

wla.gle
Posty: 8340
Rejestracja: 10 lut 2010, o 09:34

Re: problem z połączeniem

Post autor: wla.gle »

Masz status 301-wszystko powinno być w porządku.
Zamknij program idź na kawę, sprawdź jeszcze raz powinno być OK-może zapchana bramka na MF.

snykwa
Posty: 7212
Rejestracja: 13 sty 2014, o 23:53

Re: problem z połączeniem

Post autor: snykwa »

Dzisiaj do południa były zapchane bramki, też nie mogłem się dobić (od 12,00 do 13,30). Nie dobiłem się a teraz jestem w pracy więc nie mogę sprawdzić.

AnkaW
Posty: 113
Rejestracja: 1 lut 2016, o 20:08

Re: problem z połączeniem

Post autor: AnkaW »

U mnie też problem przy wysyłce:
"Wystąpił problem z połączeniem Connection timeout (error code is 96270)".

djgruby
Posty: 132
Rejestracja: 12 mar 2011, o 16:13
Lokalizacja: Kaszuby

Re: problem z połączeniem

Post autor: djgruby »

AnkaW pisze:
> U mnie też problem przy wysyłce:
> "Wystąpił problem z połączeniem Connection timeout (error code is
> 96270)".
Już ponad 4 godziny czekam na UPO i nic, dalej 301 ale ten numer to jeszcze nic złego ;)

wla.gle
Posty: 8340
Rejestracja: 10 lut 2010, o 09:34

Re: problem z połączeniem

Post autor: wla.gle »

Anka pisze: Wystąpił problem z połączeniem Connection timeout- wg mnie zatkana bramka na MF /przepełnienie/.

Spróbuj wysłać rano - wiem, że to prawie barbarzyństwo, ale ja wysyłam /po parę sztuk/ o 5-6 rano i bez problemu.

AnkaW
Posty: 113
Rejestracja: 1 lut 2016, o 20:08

Re: problem z połączeniem

Post autor: AnkaW »

Idealna pora 5-6 rano;)

AnkaW
Posty: 113
Rejestracja: 1 lut 2016, o 20:08

Re: problem z połączeniem

Post autor: AnkaW »

Już działa!

Zablokowany