Strona 1 z 1

Access violation at address 2AEC5DDF in module 'PITYIPSDB.dll'

: 6 mar 2024, o 10:10
autor: Rotunie
Podczas próby uruchomienia programu, program zawiesza się na minutę po czym wyskakuje komunikat jak w załączniku. Następnie przy próbie otworzenia rozliczeń z bazy program informuje że nie można połączyć się z bazą. Sprawdziłem ustawienia w zakładce bazy danych, oraz użyłem opcji "Testuj połączenie", wszystko wygląda w porządku.

Program jest zainstalowany na serwerze terminali, Windows Server 2019 wersja 1809.

Na tej samej maszynie inne osoby nie dostają tego komunikatu i mogą pracować bez problemu

Wersja: 2.2024
Wersja pliku: 2.2024.10.10
Baza MSSQL

Re: Access violation at address 2AEC5DDF in module 'PITYIPSDB.dll'

: 6 mar 2024, o 10:49
autor: Pomoc Techniczna IPS
Jakie zostało wybrane uwierzytelnienie do bazy - Windows czy Nazwa użytkownika i Hasło?

Re: Access violation at address 2AEC5DDF in module 'PITYIPSDB.dll'

: 6 mar 2024, o 11:55
autor: Rotunie
Jest wybrane uwierzytelnianie Windows. Użytkownik wcześniej nie miał problemu z pracą w programie.
Dodatkowa informacja, o której nie wspomniałem w wpisie, sytuacja nastąpiła po ostatnich aktualizacjach programu. Po sprawdzeniu musiało to nastąpić po aktualizacji na wersję 2.2024.10.8

Re: Access violation at address 2AEC5DDF in module 'PITYIPSDB.dll'

: 6 mar 2024, o 12:29
autor: Pomoc Techniczna IPS
Jeśli inny użytkownik na tej samej wersji programu nie zgłasza błędu, to problem dotyczy uprawnienia do bazy. Do serwera jest OK.
Proponuje sprawdzić połączenie do bazy uwierzytelnieniem login i hasło.

Re: Access violation at address 2AEC5DDF in module 'PITYIPSDB.dll'

: 6 mar 2024, o 13:16
autor: M.K.
W zakresie połączenia i uwierzytelniania do bazy nic nie było zmieniane ale rzeczywiście coś zawsze mogło na to wpłynąć .
Poszukam przyczyny błędu.