Problem z otwarciem wysłanego PIT

[mbilek]

Zrobiłam i wysłałam PIT-36. Pobrałam upo. Podczas wydruku program się zawiesił. Teraz podczas próby otwarcia zapisanego PIT wyskakuje informacja "błędny rok zapisanego rozliczenia". Co z tym fantem zrobić?

[Pomoc Techniczna IPS]

W jakim programie zostało zapisane rozliczenie: PITy IPS czy PITy 2021 Asystent?

Jeśli w PITy IPS, to można otworzyć rozliczenie z pliku kopii, który znajduje się w folderze PITyIPS_arch_2021. Lokalizacja tego folderu jest w tym samym miejscu co lokalna baza SQLite. Natomiast lokalizacja lokalnej bazy SQLite jest przedstawiona w menu Rozliczenie\Ustawienia programu zakładka Baza danych.

Jeśli w PITy 2021 Asystent, to plik jest otwierany z rozszerzeniem *.PITy2021FNS ?

[mbilek]

W Pity 2021 Asystent. Tak jest rozszerzenie *.PITy2021FNS. Plik, rozszerzenie i rozmiar jest taki sam jak innych plików, które otwierają się poprawnie.

[Pomoc Techniczna IPS]

Jak można, to proszę przesłać ten plik na adres pomoc@ips-infor.com.pl