Strona 1 z 1

błąd próby odczytu z pliku...

: 15 lut 2013, o 23:00
autor: daro81
Witam!
Po wysłaniu PITu 37 za pomocą funkcji w programie "wyślij .. zeznanie do Urzędu" chciałem pobrać i wydrukować UPO. Udało się to przy wykorzystaniu "wydruku własnego z programu" natomiast chcąc zrobić wydruk ze strony E-Deklaracje po próbie sprawdzenia statusu wyskakuje mi informacja "blad proby odczytu z pliku https://bramka.e-deklaracje.... "
W czym tkwi problem? Mam Adobe Reader 9
W Raporcie dostałem informacje, że dokument został przetworzony poprawnie i mogę pobrać UPO.

Czy Urząd dostał moje zeznanie i mogę spać spokojnie?
Pozdrawiam

Re: błąd próby odczytu z pliku...

: 16 lut 2013, o 00:07
autor: Bartek
W adobe readerze u góry (nad dokumentem) powinna być belka (żółta bodajże) z prośbą o umożliwienie Adobe uzyskanie dostępu do internetu.

Re: błąd próby odczytu z pliku...

: 16 lut 2013, o 11:55
autor: daro81
W "Preferencjach">"menadżer zaufania">"zmień ustawienia" zezwoliłem na wszystkie serwisy internetowe. problem nadal istnieje.

Re: błąd próby odczytu z pliku...

: 16 lut 2013, o 15:17
autor: Bartek
Spróbuj :ręcznie" ściągnąć plik pdf z UPO na dysk wchodząc tutaj http://www.finanse.mf.gov.pl/systemy-in ... ularze/upo kliknąć prawym klawiszem myszki "UPO (Urzędowe Poświadczenie Odbioru)" wybrać "zapisz element docelowy jako" a następnie odpalić adobe i przez plik -otwórz otworzyć pobrany plik i tutaj wkleić identyfikator dokumentu.

Jeżeli raport mówi,że przetworzono poprawnie, to dokument dotarł.

Re: błąd próby odczytu z pliku...

: 16 lut 2013, o 15:37
autor: daro81
Zrobione jak mówisz. Niestety problem nie zniknął...

Re: błąd próby odczytu z pliku...

: 16 lut 2013, o 15:49
autor: Bartek
Zobacz tutaj http://www.is.lublin.pl/files/edeklarac ... ntacja.pdf strony 6-9

A może aktualizacja do nowszej wersji readera ? Nie pamiętam z głowy jaką wersje zaleca MF

Re: błąd próby odczytu z pliku...

: 18 lut 2013, o 11:00
autor: Pomoc Techniczna IPS
Problem dotyczy przeglądarki internetowej: wyłączona wtyczka Adobe Reader w Gooogle Chrome lub inne zabezpieczenia. Proponuje otworzyć UPO przy użyciu innej przeglądarki internetowej.

Re: błąd próby odczytu z pliku...

: 19 lut 2013, o 17:38
autor: slonik57
U mnie poprawnie odebrało UPO przy w konfiguracji: przeglądarka Firefox 18, Windows XP, Adobe Reader XI.