błąd próby odczytu z pliku...

daro81
Posty: 3
Rejestracja: 15 lut 2013, o 22:47

błąd próby odczytu z pliku...

Post autor: daro81 »

Witam!
Po wysłaniu PITu 37 za pomocą funkcji w programie "wyślij .. zeznanie do Urzędu" chciałem pobrać i wydrukować UPO. Udało się to przy wykorzystaniu "wydruku własnego z programu" natomiast chcąc zrobić wydruk ze strony E-Deklaracje po próbie sprawdzenia statusu wyskakuje mi informacja "blad proby odczytu z pliku https://bramka.e-deklaracje.... "
W czym tkwi problem? Mam Adobe Reader 9
W Raporcie dostałem informacje, że dokument został przetworzony poprawnie i mogę pobrać UPO.

Czy Urząd dostał moje zeznanie i mogę spać spokojnie?
Pozdrawiam

Bartek
Posty: 2512
Rejestracja: 30 gru 2009, o 15:39

Re: błąd próby odczytu z pliku...

Post autor: Bartek »

W adobe readerze u góry (nad dokumentem) powinna być belka (żółta bodajże) z prośbą o umożliwienie Adobe uzyskanie dostępu do internetu.

daro81
Posty: 3
Rejestracja: 15 lut 2013, o 22:47

Re: błąd próby odczytu z pliku...

Post autor: daro81 »

W "Preferencjach">"menadżer zaufania">"zmień ustawienia" zezwoliłem na wszystkie serwisy internetowe. problem nadal istnieje.

Bartek
Posty: 2512
Rejestracja: 30 gru 2009, o 15:39

Re: błąd próby odczytu z pliku...

Post autor: Bartek »

Spróbuj :ręcznie" ściągnąć plik pdf z UPO na dysk wchodząc tutaj http://www.finanse.mf.gov.pl/systemy-in ... ularze/upo kliknąć prawym klawiszem myszki "UPO (Urzędowe Poświadczenie Odbioru)" wybrać "zapisz element docelowy jako" a następnie odpalić adobe i przez plik -otwórz otworzyć pobrany plik i tutaj wkleić identyfikator dokumentu.

Jeżeli raport mówi,że przetworzono poprawnie, to dokument dotarł.

daro81
Posty: 3
Rejestracja: 15 lut 2013, o 22:47

Re: błąd próby odczytu z pliku...

Post autor: daro81 »

Zrobione jak mówisz. Niestety problem nie zniknął...

Bartek
Posty: 2512
Rejestracja: 30 gru 2009, o 15:39

Re: błąd próby odczytu z pliku...

Post autor: Bartek »

Zobacz tutaj http://www.is.lublin.pl/files/edeklarac ... ntacja.pdf strony 6-9

A może aktualizacja do nowszej wersji readera ? Nie pamiętam z głowy jaką wersje zaleca MF

Pomoc Techniczna IPS
Posty: 467
Rejestracja: 2 gru 2009, o 11:12

Re: błąd próby odczytu z pliku...

Post autor: Pomoc Techniczna IPS »

Problem dotyczy przeglądarki internetowej: wyłączona wtyczka Adobe Reader w Gooogle Chrome lub inne zabezpieczenia. Proponuje otworzyć UPO przy użyciu innej przeglądarki internetowej.

slonik57
Posty: 43
Rejestracja: 29 sty 2013, o 21:43

Re: błąd próby odczytu z pliku...

Post autor: slonik57 »

U mnie poprawnie odebrało UPO przy w konfiguracji: przeglądarka Firefox 18, Windows XP, Adobe Reader XI.

Zablokowany