Brak możliwości wysyłki PIT

Agnieszka2024 · Post autor: **Agnieszka2024** » 28 lut 2024, o 12:01

Witam. Mam problem z wysyłką PIT-ów rocznych (próbowałam wysłać PIT-28, a potem PIT-37 i w obu przypadkach wychodzi to samo).
Nowa licencja została wgrana do programu. Używam programu od wielu lat i nigdy taka sytuacja się nie zdarzyła do tego momentu.
Po próbie wysyłki pojawia się komunikat: "Wystąpił problem z połączeniem Connetion timeout (error code is 96270)", a następnie po wyjściu z tego komunikatu pojawia się następny: "Wystąpił nieznany problem z wysyłką danych. Brak identyfikatora danych. Prawdopodobnie należy powtórzyć wysłanie danych."
Przy powtórnej próbie ta sama sytuacja.
Dodam, że komputer ma połączenie z internetem i np. wysyłka deklaracji JPK z innego programu działa co miesiąc, więc na pewno nie jest to problem w połączeniu z internetem.
Proszę pomóżcie, w czym może tkwić problem?

Może serwer M.F. chwilowo był niedostępny lub program antywirusowy blokuje? Należy sprawdzić wszystkie posiadane zabezpieczenia internetowe.

W programie znajduje się tylko jedna opcja -
menu "Rozliczenie\Ustawienia programu zakładka Internet - Ustawienia proxy", którą można zmienić na "bez proxy".

Kris50 · Post autor: **Kris50** » 7 mar 2024, o 16:33

Wersja programu 3,2023,1,3 przy próbie wysyłki deklaracji otrzymuję komunikat: EEIHTTPSC ConnectionShutdownError Connection lost (error code is 100353) wystąpił problem połączeniem. Connection lost (error code is 100353). Deklaracje wysyłałem z programu odkąd to było możliwe i nigdy nie napotkałem problemu. Gdzie tkwi błąd?

Post autor: **M.K.** » 7 mar 2024, o 17:19

Na zewnątrz programu lub ewentualnie problem mógł spowodować wydruk. Czy było drukowanie?

Kris50 · Post autor: **Kris50** » 8 mar 2024, o 11:28

Nie było drukowania (95%). Wysyłka testowa deklaracji za rok 2022 ("prawdziwa" była wysłana) przebiegła bez problemu. K.

Post autor: **M.K.** » 8 mar 2024, o 11:33

Czy cały czas jest ten problem? Może został ustawiony jakiś firewall?

atikana · Post autor: **atikana** » 8 mar 2024, o 20:09

Mam to samo . Brak możliwości wydruku od zrobienia aktualizacji jakieś pól godziny temu .

Post autor: **M.K.** » 8 mar 2024, o 21:59

Tutaj była poruszone zagadnienie błędu w e-wysyłce.

Co do błędu jest już poprawiony. Można pobrać najnowszą wersję https://ips-infor.com.pl/pobierz

PITy 2023