Brak możliwości wydrukowania PIT-28

[HalaMalek]

Z programu nie można wydrukować wysłanego dzisiaj do US PIT-28 z otrzymanym potwierdzeniem natomiast PIT-37 wydrukowałam, błąd o treści Access violaton at address 5374FC86. Write of address 0085CEE0

[Pomoc Techniczna IPS]

Czy po wybraniu w oknie drukowania profilu "Do pliku PDF" i naciśnięciu "Tworzenie pliku PDF" też pojawia się błąd?
Jeśli nie, to z jakiej drukarki Pan/i korzysta?

[glo]

w mnie z kolei na PIT-28 drukują się same dane, bez względu na to jakie opcje zaznaczę w ustawieniach drukowania. PIT-37 wydrukował się poprawnie. Ta sama drukarka, te same ustawienia.
a gdy chcę zapisać do pdfa przez "Tworzenie pliku PDF" to otrzymuję komunikat, że nazwa pliku jest niepoprawna. Jakbym jej nie zmieniał to nie udaje się zapisać pliku.

------
edit
zamknij/otwórz program pomogło z drukowaniem ale "Tworzenie pliku PDF" nadal nie działa

[Pomoc Techniczna IPS]

Program PITy IPS sam zamienia znaki niedozwolone na "_" podczas zapisywania.
W oknie, podczas zapisywania, nie jest przedstawiony niedozwolony znak?

Jeśli wprowadzimy w polu "Nazwa pliku" (wymusimy) niedozwolony znak, to podczas zapisywania pojawi się okno z komunikatem: "Ustal nazwę tworzonego pliku PDF".

[glo]

nawet jeśli zmienię proponowaną nazwę pliku na jednoliterową to otrzymuję komunikat, że nazwa jest niepoprawna. Na komputerze na którym próbuję to robić jest jeszcze Windows 7, może to ma jakieś znaczenie.

[Pomoc Techniczna IPS]

Może lokalizacja zapisu pliku jest "za głęboka"?
Jeśli eksport do PDF jest wybrany na "Profil: =>Do pliku PDF", to proponuje po naciśnięciu na przycisk "Twórz PDF" wybrać, np. pulpit i nacisnąć Otwórz.

[glo]

faktycznie zmiana lokalizacji na mniej "głęboką" pozwoliła utworzyć pdf