Problem z pobraniem programu

[Anna_7]

Witam, nie mogę zainstalować programu z Waszej strony, podczas pobierania programu wychodzi błąd i potem już nie można nic zrobić, ani jako administrator ani nic innego. Czy to jest problem przejściowy? mam Win7
Pozdrawiam
zrzutu ekranu nie potrafię wkleić

[M.K.]

Błąd podczas pobierania? Czyli z internetu nie można pobrać do końca? Jaka jest treść tego błędu?