ZAP 3 - Kolejny problem

[Justyna106]

Mam problem z zapisaniem numeru bankowego w ZAP 3.
Po uzupełnieniu wszystkich danych i wpisaniu numeru rachunku bankowego, numer ten nie jest zapamiętany w systemie i pozostaje puste pole.
Proszę również o informację, czy w obecnym stanie prawnym istnieje możliwość wysłania ZAP 3 bez imiennego podpisu kwalifikowanego lub czy ZAP 3 może podpisać swoim podpisem biuro rachunkowe

[M.K.]

ZAP-3 wypełniany w programie PITy 2014 IPS?
Nie miałem jeszcze innego zgłoszenia że numer rachunku nie jest zapamiętywany. Wypełniłem ZAP-3 zapisałem, otworzyłem - numer jest. Proszę o przesłanie takiego pliku z ZAP-3 ze znikającym numerem na adres pomocy technicznej (oczywiście po zmianie danych osobowych).

Obecnie ZAP-3 można wysłać wyłącznie z podpisem kwalifikowanym.

[Justyna106]

Proszę o podpowiedź w jaki sposób mogę wysłać ten plik do pomocy technicznej, bo nie bardzo mogę sobie poradzić z tym.

[Justyna106]

Plik z błędem wysłałam do pomocy technicznej

[M.K.]

dziękuję.

M.K.

[M.K.]

W przesłanym pliku w ZAP-3 w poz.35 wprowadziłem fikcyjny oraz rzeczywisty numer rachunku. W każdym przypadku został zapamiętany.

Prawdopodobnie przyczyna leży w kopiowaniu numeru ze schowka. Widocznie numer skopiowany do schowka ma jakieś niewidoczne znaki, które powodują takie zachowanie programu. Proszę klawiszem [Delete] długo kasować to pole a następnie wprowadzić numer ręcznie. Powinno pomóc.