pomocy nie drukuje upo

asia k

pomocy nie drukuje upo

Post autor: asia k »

witam mam problem z wydrukowaniem potwierdzenia wysłania pit do urzędu. wklejam identyfikator naciskam wyświetl status i nic :((( prosze o pomoc

Gość

Re: pomocy nie drukuje upo

Post autor: Gość »

Stąd też nic? - http://e-deklaracje.gov.pl/files/pdf/UPO_v3-0.pdf
Jeśli też, to należy sprawdzić zabezpieczenia Adobe Reader lub systemowe (firewall).
Dodatkowo może coś było na serwerze M.F. lub mamy zmienioną datę systemową w Windows.

KasiaK

Re: pomocy nie drukuje upo

Post autor: KasiaK »

Przy próbie pobrania UPO wyskakuje mi komunikat: The file is damaged and could not be repaired.
Status-pokazuje mi 200 i informację, że wysłano i prztwarzanie dokumentu zakończono poprawnie.

Bartek
Posty: 2512
Rejestracja: 30 gru 2009, o 15:39

Re: pomocy nie drukuje upo

Post autor: Bartek »

Wejdz tu http://e-deklaracje.gov.pl/index.php?page=formularze

Kliknij prawym klawiszem na "Formularz (UPO) do odbioru statusu wysłanego dokumentu oraz Urzędowego Poświadczenia Odbioru." wybierz "Zapisz jako", zapisz sobie ten plik na np pulpicie i tak ściągnięty plik spróbuj otworzyć w acrobat readerze :)

KasiaK

Re: pomocy nie drukuje upo

Post autor: KasiaK »

niestet wyskoczył mi taki sam komunikat:(
Acrobat reader mam wersję 5,0

Bartek
Posty: 2512
Rejestracja: 30 gru 2009, o 15:39

Re: pomocy nie drukuje upo

Post autor: Bartek »

Proponuję zaktualizować acrobat readera do najnowszej wersji (do pobrania za darmo z www.adobe.com) oraz o ile aktualizacja nie pomoże spróbować wyczyścić pamięć podręczna przeglądarki i pobrać ponownie

KasiaK

Re: pomocy nie drukuje upo

Post autor: KasiaK »

Dziękuję za pomoc. Pomogła nowsza wersja Acrobata:)

Zablokowany