Brak możliwości wysyłki PIT
: 28 lut 2024, o 12:01
Witam. Mam problem z wysyłką PIT-ów rocznych (próbowałam wysłać PIT-28, a potem PIT-37 i w obu przypadkach wychodzi to samo).
Nowa licencja została wgrana do programu. Używam programu od wielu lat i nigdy taka sytuacja się nie zdarzyła do tego momentu.
Po próbie wysyłki pojawia się komunikat: "Wystąpił problem z połączeniem Connetion timeout (error code is 96270)", a następnie po wyjściu z tego komunikatu pojawia się następny: "Wystąpił nieznany problem z wysyłką danych. Brak identyfikatora danych. Prawdopodobnie należy powtórzyć wysłanie danych."
Przy powtórnej próbie ta sama sytuacja.
Dodam, że komputer ma połączenie z internetem i np. wysyłka deklaracji JPK z innego programu działa co miesiąc, więc na pewno nie jest to problem w połączeniu z internetem.
Proszę pomóżcie, w czym może tkwić problem?
Nowa licencja została wgrana do programu. Używam programu od wielu lat i nigdy taka sytuacja się nie zdarzyła do tego momentu.
Po próbie wysyłki pojawia się komunikat: "Wystąpił problem z połączeniem Connetion timeout (error code is 96270)", a następnie po wyjściu z tego komunikatu pojawia się następny: "Wystąpił nieznany problem z wysyłką danych. Brak identyfikatora danych. Prawdopodobnie należy powtórzyć wysłanie danych."
Przy powtórnej próbie ta sama sytuacja.
Dodam, że komputer ma połączenie z internetem i np. wysyłka deklaracji JPK z innego programu działa co miesiąc, więc na pewno nie jest to problem w połączeniu z internetem.
Proszę pomóżcie, w czym może tkwić problem?