Strona 1 z 1

Otwórz zapisane

: 25 sty 2018, o 11:54
autor: Cezary+1
Na skróty: Otwórz zapisane.
Po kliknięciu na "otwórz zapisane" program przestaje działać. Zauważyłem to dzisiaj.
Do tej pory tego nie było. Poza tym program działa.
Mam Win 8.1.

Re: Otwórz zapisane

: 25 sty 2018, o 12:32
autor: Pomoc Techniczna IPS
Nie został przypadkiem zmieniony folder danych, do którego nie mamy teraz dostępu?
Proponuje wybrać w menu Plik\Właściwości programu zakładka Foldery i sprawdzić lokalizacje - "Folder dokumentów".

Re: Otwórz zapisane

: 25 sty 2018, o 16:37
autor: Cezary+1
Nic nie zmieniałem. Nie działa "otwórz zapisane" i "import z 2016" Po prostu program PIT-y przestaje działać.
Muszę wyłączyć komputer i włączyć ponownie.
Natomiast bez problemu tworzę nowe PIT-y, robię wyliczenia i przesyłam.
Dane płatnika muszę wstawiać ręcznie.
To samo było chyba w ubiegłym roku.

Re: Otwórz zapisane

: 26 sty 2018, o 08:58
autor: Pomoc Techniczna IPS
Jaka jest lokalizacja zapisywanych zeznań - "Folder dokumentów"?
Posiada Pan pełne uprawnienia do folderu, który jest przedstawiony w tej lokalizacji?

Re: Otwórz zapisane

: 26 sty 2018, o 12:49
autor: M.K.
Może jakiś plik w katalogu jest uszkodzony i program próbując go odczytać wpada w pętlę.

Proponuję najpierw zmienić katalog na pusty i sprawdzić działanie.

Re: Otwórz zapisane

: 30 sty 2018, o 16:08
autor: M.K.
Czy coś wiadomo więcej? Trzeba poszukać przyczynę, która powoduje zawieszanie programu, czyli uszkodzony plik, najlepiej metodą dopisywania plików z kopii starego katalogu do nowego pustego.

Re: Otwórz zapisane

: 1 lut 2018, o 19:46
autor: Cezary+1
Nie znalazłem przyczyny zawieszania się programu. Na razie dałem sobie spokój od szukania.
Ostatecznie ręczne wpisywanie danych nie jest zbyt kłopotliwe.

Re: Otwórz zapisane

: 1 lut 2018, o 19:57
autor: snykwa
Mam win7. Nie mam z tym żadnych problemów. Zawsze po instalacji programu i po otwarciu wchodzę w "plik"-"właściwości" i sam sobie wybieram gdzie będą zapisywały się tegoroczne rozliczenia oraz skąd program ma pobierać dane zeszłorocznych rozliczeń. Jeszcze nie zdarzyły mi się takie problemy jak u Ciebie.

Re: Otwórz zapisane

: 16 lut 2018, o 16:50
autor: bielowkaeb
Miałam coś takiego , że program się zawieszał w ten sam sposób. Odinstalowałam go i ponownie zainstalowałam i działa bez problemu.