problem zpodpisem

Zgłoś problem, zaproponuj rozwiązanie, zapytaj.
czarek123
Posty: 3
Rejestracja: 22 sty 2018, o 10:26

problem zpodpisem

Post autor: czarek123 »

Nie mogę wysłać zeznania bez certyfikatu, daję dane autoryzacyjne, dochodzę do okna podpisz (po wyświetleniu XML) i nic się nie dzieje. O co chodzi ?

Pomoc Techniczna IPS
Posty: 467
Rejestracja: 2 gru 2009, o 11:12

Re: problem zpodpisem

Post autor: Pomoc Techniczna IPS »

Naciskamy na przycisk "Podpisz", pojawi się okno "Podpisane dane są gotowe do wysłania" i naciskamy na przycisk "Wyślij".

czarek123
Posty: 3
Rejestracja: 22 sty 2018, o 10:26

Re: problem zpodpisem

Post autor: czarek123 »

No własnie nie ukazuje się okno "Podpisane dane są gotowe do wysłania" , w tym problem.

Pomoc Techniczna IPS
Posty: 467
Rejestracja: 2 gru 2009, o 11:12

Re: problem zpodpisem

Post autor: Pomoc Techniczna IPS »

Może jest zainstalowany dodatkowo nieaktualny lub uszkodzony program o nazwie "e-Poczta Podatkowa", który daje taki efekt? Jaki dokument jest wysyłany?

wla.gle
Posty: 8340
Rejestracja: 10 lut 2010, o 09:34

Re: problem zpodpisem

Post autor: wla.gle »

A czy zaznaczyłeś wcześniej opcję - Wyślij bez podpisu.

czarek123
Posty: 3
Rejestracja: 22 sty 2018, o 10:26

Re: problem zpodpisem

Post autor: czarek123 »

Tak było rzeczywiście,usunęłam ten program i jest OK. Dziękuję.

Zablokowany