Strona 1 z 1

zmiana liter przy wysyłce

: 3 mar 2015, o 22:02
autor: jcs1306
Po wysyłce i pobraniu urzędowego poświadczenia odbioru dokumentu elektronicznego, w poz. "C" imię i nazwisko, przy nazwisku "Ciężki" pokazało "CI" potem jakiś zawijas zamiast "ĘŻ"i dalej reszta nazwiska "KI". Dzwoniłam do US, żeby dowiedzieć się czy zeznanie dotarło, kazali dzwonić dopiero za parę dni. Ale pani powiedziała, że jest to przyczyna wydruku, bo potwierdzenie jest dla nas, a nie dla nich. Oni tego nie mają, jeżeli jest prawidłowo wpisane nazwisko na zeznaniu, to do nich trafi.
Moje nazwisko jest prawidłowo wpisane, ale wydrukowało bez liter "ęż", tak jakby w programie użyty był nie polski alfabet. Można to skorygować?

Re: zmiana liter przy wysyłce

: 3 mar 2015, o 22:20
autor: M.K.
Tak, postaram się to poprawić.
Niezależnie od tego - dla poprawności UPO to zupełnie nie ma znaczenia. Imię i nazwisko to dodatkowe pola na wydruku wewnętrznym UPO jako informacja dla użytkownika, aby wiedział do czyjego jest zeznania.
O przyjęciu danych świadczy numer referencyjny i status 200 otrzymany po wysyłce, a na wydruku UPO także te dane, które są widoczne jako ciągi cyfr i liter.

Re: zmiana liter przy wysyłce

: 3 mar 2015, o 22:24
autor: jcs1306
Bardzo serdecznie dziękuje, również ze względu na późną porę.