Strona 1 z 1

Zamykanie programu po wydruku bez zapisania danych

: 10 mar 2014, o 13:53
autor: MarzenaP
Mam taki problem, wysyłam e-deklaracje, pokazuje się komunikat pobierz UPO, robię wydruk i przyciśniecie "wydrukuj" powoduje zamknięcie programu , niestety bez zapisania danych. Wiec mam UPO wydrukowane , ale w programie nie widać wysłanej deklaracji ani UPO od niej, numer wysyłki nie zapisał się na deklaracji, wiec nie mam możliwości ponownego wydruku UPO i deklaracji z naniesionym numerem. Podobny przypadek z samozamykaniem programu występuje przy innych wydrukach z tym, ze drukując np PIT-37 nie mam problemu z nie zapisanymi danymi, bo je sobie wcześniej na wszelki wypadek zapisuje opcją zapisz.

Re: Zamykanie programu po wydruku bez zapisania danych

: 10 mar 2014, o 13:56
autor: M.K.
Była aktualizacja programu eliminująca ten problem.
Proszę pobrać i zainstalować aktualizację http://www.dobry.pl/link/pity2013ngsetup_aktual.php


M.K.

Re: Zamykanie programu po wydruku bez zapisania danych

: 10 mar 2014, o 14:09
autor: MarzenaP
Aktualizacja naprawiła problem połowicznie. Własnie przed chwila drukowałam PIT-37 po zapisaniu tuz po wysyłce i program się zamknął. Natomiast jak weszłam ponownie w ta sama deklarację i drukowałam to już nie zamyka. Może problem jest z zamykaniem drukowanych deklaracji tuz po wysyłce?

Re: Zamykanie programu po wydruku bez zapisania danych

: 10 mar 2014, o 14:23
autor: M.K.
W Pomoc / O programie / O programie - powinny być numery wersji:
program - 1.5.3.19
moduł PocztaEDeklaracje - 1.0.1.20

Re: Zamykanie programu po wydruku bez zapisania danych

: 10 mar 2014, o 14:28
autor: MarzenaP
Własnie takie mam i w tej wersji wystepuje ten problem.

Re: Zamykanie programu po wydruku bez zapisania danych

: 10 mar 2014, o 14:33
autor: M.K.
A czy jest zainstalowana e-Poczta Podatkowa? Ten program też proszę zaktualizować.

Re: Zamykanie programu po wydruku bez zapisania danych

: 14 mar 2014, o 09:42
autor: MarzenaP
Witam, wszystko łącznie z e-Poczta Podatkową jest w najnowszej wersji i dzisiaj znowu program PITy zamknął się sam po wysyłce a przed zapisaniem danych. I robi się tak nie za każdym razem więc mam loterię zapisze się albo nie zapisze.